Personvernerklæring for Søkeren
Sist oppdatert: 3. april 2025
Gjelder for: www.søkeren.no
Behandlingsansvarlig: EVA Nordic AS
Om denne erklæringen
EVA Nordic AS er behandlingsansvarlig for behandling av personopplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen. Her forklarer vi hvilke typer personopplysninger vi samler inn, hvordan de behandles, og hvilke rettigheter du har som bruker av Søkeren.
Personopplysninger vi samler inn
Vi behandler følgende kategorier av personopplysninger:
- Grunnleggende informasjon: Navn, fødselsdato
- Kontaktinformasjon: Adresse, telefonnummer, e-postadresse
- Konto og profilinformasjon: Innstillinger, preferanser, kontotype og abonnement
- Betalingsinformasjon: Transaksjonsdetaljer og betalingsmetode (via Stripe)
- Brukeraktivitet: Lese- og handlingshistorikk fra nettsiden, inkludert teknisk informasjon om enheten du bruker (IP-adresse, nettlesertype m.m.)
- Kundeengasjement: Bruk av funksjoner som CV-generator, søknadsskriving, intervjusimulering, samt informasjon om tidligere og aktive pakker
cookie-innstillingene
Hvordan vi samler inn data
- Direkte fra deg, via registrering, bruk av plattformen eller ved kontakt med oss
- Gjennom automatisk sporing av brukeraktivitet på nettstedet
- Gjennom Stripe, som håndterer betalingstransaksjoner for våre betalte pakker (Sølv, Gull, Platinum)
Hvordan vi bruker personopplysningene
1. Levering av tjenesten / avtaleinngåelse
Behandling av personopplysninger er nødvendig for å oppfylle avtaler, f.eks. når du registrerer deg, bruker AI-funksjoner eller abonnerer på en pakke.
2. Administrasjon av kundeforhold
Inkluderer kundeservice, teknisk støtte, feilsøking og varslinger om endringer.
3. Analyse og forbedring
Vi analyserer bruksmønstre for å forbedre funksjonalitet, brukeropplevelse og plattformens ytelse. Dette er basert på vår berettigede interesse.
4. Tilpasning og personalisering
Vi tilpasser innhold, tilbakemeldinger og kommunikasjon basert på dine preferanser og brukerdata.
5. Markedsføring og informasjon
Vi kan sende deg relevant informasjon og tilbud knyttet til Søkeren. Du kan reservere deg når som helst via lenker i e-post eller innstillinger.
6. Sikkerhet og svindelvern
Vi bruker personopplysninger til å beskytte brukere og systemet mot misbruk og uautorisert aktivitet.
7. Rettslige forpliktelser
For eksempel regnskapsplikt ved kjøp, som krever lagring av betalingsinformasjon i tråd med bokføringsloven.
Tredjepartsleverandører
Stripe – betalingsløsning
Vi bruker Stripe for å håndtere betalinger. Stripe behandler informasjon som navn, e-post og betalingsmetode på våre vegne. Du kan lese deres personvernerklæring på stripe.com/privacy.
Dine rettigheter
Du har rett til:
- Innsyn i hvilke personopplysninger vi har lagret om deg
- Korrigering av feilaktige eller ufullstendige opplysninger
- Sletting, med mindre vi er lovpålagt å oppbevare visse data
- Begrensning av behandling i gitte situasjoner
- Protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse
- Dataportabilitet, dvs. å få utlevert dine opplysninger i maskinlesbart format
Send forespørsel til: sokeren@evanordic.no
Klage
Dersom du mener at vår behandling av dine personopplysninger er i strid med regelverket, kan du sende en klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.no). Vi oppfordrer deg til å kontakte oss først.
Endringer i erklæringen
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Du vil bli varslet om vesentlige endringer via e-post eller på nettsiden.
Kontaktinformasjon
EVA Nordic AS
sokeren@evanordic.no
www.søkeren.no